キャッシングのフリーコールとは？　プロミスコールを使えば安心して利用できる！

いくつかのキャッシング業者は、利用者に向けて「フリーコール」と呼ばれるサービスを提供しています。プロミスも同様であり、プロミスは「プロミスコール」を用意することで、初めての方でも安心して利用できるように配慮しています。では、このフリーコールとは、具体的にどのようなサービスなのでしょうか？
ここでは、フリーコールの概要やプロミスコールについて詳しく紹介します。

フリーコールはどんなサービス？　プロミスコールでできること一覧

フリーコールとは、各業者が利用者のために設けているフリーダイヤルのことです。具体的なサービス内容は業者によって異なりますが、一般的なフリーコールでは申し込みや相談などを行うことができます。
さまざまなキャッシングサービスを提供しているプロミスも、このフリーコールを「プロミスコール」という形で用意しています。では、プロミスコールではどのようなことができるのでしょうか？　以下で見ていきましょう。

【1】契約の申し込み
【2】融資の申し込み
【3】増額の申し込み
【4】キャッシングに関する相談

プロミスコールのメリットは、スタッフに質問をしながら契約・融資の手続きができる点です。不明点や疑問点があれば、すぐに解決した上で安心して手続きを進められるでしょう。

プロミスコールはこんな人にぴったり！

上記でご紹介したプロミスコールは、以下のような方にぴったりなサービスです。

・初めてプロミスを利用する方
・キャッシングに対して不安を感じている方
・必要書類や手続きの方法などが分からない方

プロミスのフリーコールは、プロミスの契約者以外も対象とされています。どのような方でもスタッフが丁寧に対応してくれるので、キャッシングに不安を感じている方でも気軽に利用できるでしょう。
また、申し込みや増額の方法に関しても、プロミスコールではスタッフが丁寧に答えてくれるため、「必要書類を調べるのが面倒くさい……」などとお悩みの方にもぴったりなサービスです。

プロミスコールの受付時間を確認しておこう

ここまでご紹介したプロミスコールは、利用目的によって営業時間が異なります。営業時間は以下の通りとなるので、利用を検討している方は営業時間内に電話をかけるようにしましょう。

利用目的	平日	土日祝日
新規の申し込み	9時～22時	9時～22時
音声自動対応の問い合わせ	0時～24時	0時～24時
オペレーター対応の問い合わせ	9時～18時	休業
カード紛失、盗難の受付	0時～24時	0時～24時

女性専用のレディースコールも積極的に活用しよう！

プロミスでは、全ての人を対象としたプロミスコールのほかに、女性専用のレディースコールも用意されています。サービス内容はプロミスコールと同様ですが、利用者が女性に限定されている点がプロミスコールとは異なります。
キャッシングと言えば、一般的に女性が利用するイメージはあまりないかもしれません。そのため、あなたが女性であれば「女性が利用しても問題ないのか……」「お金は必要だけど、何となく利用しづらい……」と不安に感じることもあるでしょう。
このレディースコールは、そのような女性にぴったりなサービスです。対応するオペレーターも女性なので、気軽にキャッシングに関する相談を伝えられるでしょう。